Service-Zeitrahmen
Unsere Arbeitszeit ist von 09.00 Uhr bis 20.00 Uhr (7 Tage die Woche).
- Wir können dafür sorgen, dass Personal für die Rückgabe der Produkte vor dieser Zeit zur Verfügung steht, aber dafür kann eine Abholgebühr AUSSERHALB DER ÖFFNUNGSZEITEN anfallen (bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details unter
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. .
Wir sind auch für Abholungen am Flughafen bis 20:00 Uhr verfügbar, aber wenn Sie die Ware nach dieser Zeit benötigen, müssen Sie eine zusätzliche Gebühr zahlen (bitte kontaktieren Sie uns mit Bestelldetails, Flugzeiten und Anforderungen unter info@hirebabyequipment).
Rückgaben am Flughafen können zwischen 09:00 und 20:00 Uhr erfolgen.
Zahlungsbedingungen & Kautionen
WICHTIG: Für alle Mietbestellungen ist eine Kaution in Form einer Kredit-/Debitkarte erforderlich, die bei Online-Bestellungen verwendet wird. Diese Karte muss bei der Abholung der Bestellung vorgelegt werden. Wenn sich die Kartendaten vor der Abholung/Lieferung der Bestellung ändern, liegt es in der Verantwortung des Karteninhabers, uns mindestens 24 Stunden im Voraus mit neuen Kartendaten zu kontaktieren. Wenn die Angaben nicht korrekt sind, kann dies zur Stornierung der Bestellung führen.
Bei beschädigten oder verlorenen Gegenständen wird der Wert einschließlich Steuern von der Kaution abgezogen, alle verbleibenden Kautionen werden auf die angegebene Karte überwiesen.
Alle mit der Transaktion verbundenen Gebühren gehen zu Lasten des Karteninhabers.
Für Online-Reservierungen erheben wir Kredit-/Debitkartengebühren. Bitte beachten Sie den Betrag bei der Bestellung.
Wenn Sie eine Online-Buchung ohne Zahlungsvorgang vornehmen möchten, müssen Sie uns kontaktieren, um Kredit-/Debitkartendaten anzugeben, um die Reservierung zu sichern (dieser Vorgang wird genauso durchgeführt wie eine Hotelreservierung).
Bei Zahlungen mit Kredit-/Debitkarten im Resort oder am Flughafen fällt der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Tarif an.
Bei per E-Mail vereinbarten Bestellungen mit Rabatt fällt die höhere Kartengebühr von 20 % ohne Genehmigung der Geschäftsleitung an.
Abholservice vom Flughafen
Alle Kunden müssen sich innerhalb von 50 Minuten nach der Ankunftszeit ihres Fluges am Abholpunkt melden oder den Mitarbeiter über folgende Wege kontaktieren:
Anrufe und WhatsApp (+34) 699771916
Andernfalls geht die Bestellung verloren und es erfolgt KEINE Rückerstattung. Nur Kontaktaufnahmen mit einem gültigen Grund für die Verzögerung am Terminal werden bearbeitet.
Wenn der Kunde Hire Baby Equipment nicht wegen einer Änderung der Fluginformationen oder Verzögerungen vor oder während des Flugs zur Produktabholung kontaktiert hat, wird die Bestellung ohne Benachrichtigung abgelehnt. Wir werden alles tun, um Verzögerungen und Flugänderungen auszugleichen und Bestellungen verfügbar zu machen. Wenn Kunden jedoch nicht mitteilen, dass die Abholung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums erfolgt, werden Bestellungen storniert.
Informationen zu defekten oder unsauberen Geräten finden Sie unter Punkt 10 des Haftungsausschluss-Links hier oder auf der Rückseite der Quittung.
Reservierungspflicht
Alle Bestellungen müssen im Voraus bezahlt werden oder vorab von der Geschäftsleitung autorisiert werden. Wenn Ihre Bestellung nicht vollständig über die Website mit dem Zahlungsbeleg bearbeitet wurde, können wir nicht garantieren, dass Ihre Produkte bei Ihrer Ankunft verfügbar sind.
Unser Online-Bestellsystem akzeptiert alle Arten von Debit-/Kreditkarten.
Hinweis:
Um Ihre Kredit- oder Debitkarte in unserem System verwenden zu können, müssen Sie die Autorisierung der Karte für Auslandstransaktionen einholen, da wir ein in Spanien eingetragenes Unternehmen sind und unsere Konten im Herkunftsland geführt werden.
Wir verwenden weiterhin das Zahlungssystem PayPal, aber wenn Sie dieses verwenden möchten, müssen wir Ihnen eine Zahlungsaufforderung senden. Bitte beachten Sie, dass für PayPal-Zahlungen eine Verwaltungsgebühr von 6 % (mindestens 3,50 €) anfällt.
Bitte beachten Sie: Für alle Bestellungen, die weniger als 24 Stunden vor Ankunft eingehen, wird eine zusätzliche Servicegebühr von 6,50 € erhoben und Sie müssen eine E-Mail (
Vermietung (Grundbedingungen)
Wir bieten KEINE 24-Stunden-Mietdauer an. Wir schließen die vollen Stunden des 1. und des letzten Tages Ihrer Mietdauer ein.
Beispiel: Abholung um 10:00 Uhr am 1. Tag und Rückgabe um 20:00 Uhr am 7. Tag zählt trotzdem nur als 7-Tage-Miete. Erst wenn der Zeitraum überschritten wird, ändern sich die Mietdaten.
Für die Anmietung von Babyausstattungsprodukten benötigen wir Ihren Reisepass oder Ihren internationalen Ausweis.
Kautionen: Für unsere Kaution von mindestens 25 €, die für die Dauer der Miete des Produkts fällig wird, können wir nur Kredit- oder Debitkarten akzeptieren. Diese können bei Abholung des Produkts vorgelegt werden.
Der Hinterleger ist während der Mietdauer für die Produkte verantwortlich.
Eine Adresse im Feld VERSAND ist nur erforderlich, wenn Sie Ihr Produkt geliefert haben möchten.
Wichtig: Wir benötigen Ihre Flugdaten, das Datum und die Uhrzeit der Ankunft, damit Ihre Produkte für Sie bereitstehen. Dies ist während des „Checkout“-Vorgangs erforderlich.
Liefer- und Abholbedingungen
Sie können Ihre Bestellung in unserem Geschäft abholen oder den Liefer- und Abholservice beauftragen.
Wir haben zwei Routen, Nord und Süd.
Norden: (Blaue Farbe auf der Karte unten) Kostenloser Versand und Abholung, wenn der Bestellwert 60 € oder mehr beträgt. Wenn es weniger ist, zahlen Sie einfach die Differenz bis zu 60 € und Sie erhalten einen kostenlosen Liefer- und Abholservice.
Süden: (Grüne Farbe auf der Karte unten) Kostenloser Versand und Abholung, wenn der Bestellwert 25 € oder mehr beträgt. Wenn es weniger ist, zahlen Sie einfach die Differenz bis zu 25 € und Sie erhalten einen kostenlosen Liefer- und Abholservice.
Wir nutzen WhatsApp 
