Harmonogram serwisu
Nasz czas pracy wynosi od 9:00 do 20:00 (7 dni w tygodniu).
Możemy zorganizować dostępność personelu w celu zwrotu produktów przed tą godziną, ale może to wiązać się z opłatą za odbiór POZA GODZINAMI (skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji pod adresem
Jesteśmy również dostępni do odbioru na lotnisku do godziny 20:00, ale jeśli potrzebujesz odbioru po tej godzinie, musisz uiścić dodatkową opłatę (skontaktuj się z nami, aby podać szczegóły zamówienia, godziny lotu i wymagania pod adresem
Zwroty na lotnisku można dokonywać w godzinach 09:00–20:00.
Warunki płatności i depozyty zabezpieczające
WAŻNE: Wszystkie zamówienia wynajmu będą wymagały depozytu zabezpieczającego wpłaconego kartą kredytową/debetową, której użyto do składania zamówień online. Ta karta musi zostać okazana przy odbiorze zamówienia. Jeśli dane karty ulegną zmianie przed odbiorem/dostawą zamówienia, posiadacz karty ma obowiązek skontaktować się z nami, podając nowe dane karty, z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem. Niepodanie prawidłowych danych może skutkować anulowaniem zamówienia.
Wartość uszkodzonych lub zagubionych przedmiotów, w tym podatki, zostanie zajęta z depozytu, wszelkie pozostałe depozyty zostaną zwrócone na podaną kartę.
Wszelkie opłaty związane z transakcją będą ponoszone przez posiadacza karty.
W przypadku rezerwacji online obowiązują opłaty za karty kredytowe/debetowe, prosimy o sprawdzenie kwoty podczas składania zamówienia.
Jeśli zdecydujesz się na dokonanie rezerwacji online bez procesu płatności, będziesz musiał skontaktować się z nami, aby podać dane karty kredytowej/debetowej w celu zabezpieczenia rezerwacji (proces ten jest przeprowadzany tak samo, jak rezerwacja hotelowa).
Płatności dokonywane kartami kredytowymi/debetowymi w ośrodku lub na lotnisku będą skutkowały stawką obowiązującą w momencie składania zamówienia. Zamówienia zatwierdzone e-mailem ze zniżkami będą obciążone wyższą opłatą za kartę w wysokości 20% bez autoryzacji kierownictwa.
Usługa odbioru na lotnisku
Wymagane jest, aby wszyscy klienci zgłosili się do punktu odbioru w ciągu 50 minut od czasu przylotu lub skontaktowali się z pracownikiem za pośrednictwem:
Połączeń i aplikacji What’s App (+34) 699771916
Niedopełnienie tego obowiązku spowoduje utratę zamówienia BEZ zwrotu pieniędzy. Przetwarzane będą tylko kontakty z ważnym powodem opóźnienia po przybyciu na terminal.
Jeśli klient nie skontaktuje się z Hire Baby Equipment w celu zmiany informacji o locie lub opóźnień przed lub w trakcie lotów w celu odbioru produktu, zamówienie zostanie odrzucone bez powiadomienia. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby uwzględnić opóźnienia i zmiany lotów, aby zamówienia były dostępne, ale jeśli klienci nie powiadomią, że odbiór nie nastąpi w określonym przedziale czasowym, zamówienia zostaną anulowane.
Aby uzyskać informacje dotyczące wadliwego lub nieczystego sprzętu, zapoznaj się z punktem 10 w linku Zastrzeżenia tutaj lub na odwrocie paragonu
Wymagania rezerwacji
Wszystkie zamówienia muszą zostać opłacone z góry lub muszą uzyskać autoryzację od kierownictwa, aby były dostępne. Jeśli Twoje zamówienie nie zostanie w pełni przetworzone za pośrednictwem strony internetowej z potwierdzeniem płatności, nie możemy zagwarantować, że Twoje produkty będą dostępne po przybyciu.
Nasz system zamawiania online akceptuje wszystkie rodzaje kart debetowych/kredytowych.
Uwaga: Aby móc korzystać z karty kredytowej lub debetowej w naszym systemie, musisz uzyskać autoryzację karty do wykorzystania w transakcjach zagranicznych, ponieważ jesteśmy zarejestrowaną firmą w Hiszpanii, a nasze konta są ustawione w kraju pochodzenia.
Wciąż obsługujemy system płatności PayPal, ale jeśli chcesz z niego skorzystać, będziemy musieli wysłać Ci prośbę o płatność. Należy pamiętać, że płatności PayPal będą wymagały opłaty administracyjnej w wysokości 6% (minimum 3,50 €) do zamówienia.
Uwaga: Wszystkie zamówienia złożone w czasie krótszym niż 24 godziny od przybycia będą wiązały się z dodatkową opłatą manipulacyjną w wysokości 6,50 € i muszą być dołączone do wiadomości e-mail (
Wynajem (Podstawowe terminy)
NIE stosujemy 24-godzinnego okresu wynajmu. Obejmujemy pełne godziny dzienne pierwszego dnia i ostatniego dnia okresu wynajmu.
Przykład: - Odbiór o godzinie 10:00 pierwszego dnia i zwrot o godzinie 20:00 siódmego dnia, nadal będzie liczony jako wynajem 7-dniowy. Daty wynajmu zostaną zmienione dopiero po przekroczeniu okresu.
Będziemy wymagać okazania paszportu lub międzynarodowego dowodu tożsamości w celu wypożyczenia produktów Hire Baby Equipment.
Depozyty zabezpieczające: - Możemy zaakceptować tylko karty kredytowe lub debetowe jako depozyt w wysokości minimum 25 €, który będzie wymagany na czas trwania wypożyczonego produktu, można go złożyć przy odbiorze produktu.
Depozytor będzie odpowiedzialny za produkty w czasie wynajmu.
Adres wpisany w polu WYSYŁKA jest wymagany tylko wtedy, gdy chcesz, aby Twój produkt został dostarczony.
Ważne: - Będziemy wymagać danych Twojego lotu, daty i godziny przylotu, aby Twoje produkty były dla Ciebie gotowe. Jest to wymagane podczas procedury „Realizacji zamówienia”.
Delivery & Collection terms & conditions
Zamówienie możesz odebrać w naszym sklepie lub skorzystać z usługi dostawy i odbioru.
Mamy 2 trasy, północ i południe.
Północ: (niebieski kolor na mapie poniżej) Bezpłatna wysyłka i odbiór, jeśli kwota zamówienia jest równa lub większa niż 60 €. Jeśli jest mniejsza, po prostu dopłać różnicę do 60 €, a otrzymasz bezpłatną usługę dostawy i odbioru.
Południe: (kolor zielony na mapie poniżej) Bezpłatna wysyłka i odbiór, jeśli kwota zamówienia jest równa lub większa niż 25 €. Jeśli jest mniejsza, po prostu dopłać różnicę do 25 €, a otrzymasz bezpłatną usługę dostawy i odbioru.
Korzystamy z WhatsApp 
