Häufig gestellte Fragen
Brauchen Sie Hilfe? Hier sind unsere am häufigsten gestellten Fragen.
Ja. Wir bieten auf Fuerteventura einen speziellen Verleihservice für Mobilitätshilfen an.
Sie können jetzt eine Bestellung aufgeben, indem Sie online buchen. Wenn Sie dabei Schwierigkeiten haben, können Sie uns gerne über unsere Kontaktseite, per E-Mail oder telefonisch über WhatsApp (+34 699771916) kontaktieren. Unser Kundenteam hilft Ihnen gerne bei Ihrer Anfrage oder Bestellung..
Wir bieten zur Miete ausschließlich hochwertige Produkte renommierter Hersteller an. Sofern Hersteller und/oder Modell nicht angegeben sind, erhalten Sie einen Artikel ähnlicher Art und Qualität wie abgebildet.
Alle unsere Geräte sind brandneu und werden in ausgezeichnetem Zustand gehalten. Wir sind stolz auf den hohen Sicherheits- und Sauberkeitsstandard, den wir bieten. Wir führen eine strenge Qualitätskontrolle hinsichtlich Alter und Zustand unserer Geräte durch. Jeder Artikel wird vor jeder Vermietung gründlich geprüft.
Der Mindestbestellwert für den Süden Fuerteventuras beträgt 25 Euro. Der Mindestbestellwert für den Norden Fuerteventuras beträgt 60 Euro. Dieser kann aus einer Kombination von Artikeln bestehen.
Alle Bestellungen für Mobilitätshilfen, die über die Website gebucht werden, müssen 12 Stunden im Voraus aufgegeben werden, damit wir Zeit haben, Ihre Bestellung zu bestätigen. Wenn Sie eine Lieferung für gemietete Mobilitätshilfen noch am selben Tag wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon, WhatsApp (+34 699771916) oder E-Mail (auf unserer Kontaktseite), um dies direkt mit uns zu vereinbaren und die Verfügbarkeit zu prüfen.
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, erhalten Sie eine automatische E-Mail von der Website. Mobility Aids Fuerteventura sendet Ihnen dann eine Bestätigung Ihrer Buchung. Wenn Sie diese nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten, kontaktieren Sie uns bitte direkt per Telefon, WhatsApp oder E-Mail, da wir Ihre Bestellung sehr schätzen.
Sie erhalten eine E-Mail mit einer Aufschlüsselung aller Gebühren, einschließlich aller Rabatte, sofern zutreffend. Sie müssen den vollen Betrag in bar oder per Bizum bei Lieferung oder per Paypal oder Banküberweisung im Voraus bezahlen.
Ja, das können Sie. Bitte teilen Sie uns dies bei der Buchung mit. Wir teilen Ihnen dann den Wechselkurs und den Betrag mit, der in der Währung Ihrer Wahl zu zahlen ist.
Ja. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive aller anfallenden Steuern.
Abhängig von Ihrer Ankunftszeit können wir alle Artikel vorab liefern und bei Ihrer Ankunft für Sie einrichten, sofern Ihr Hotel oder Ihre Villa dies zulässt. Alternativ trifft Sie unser Fahrer in der Lobby Ihres Hotels oder Ihrer Villa zu dem von Ihnen angegebenen Datum und Zeitpunkt, der von uns bei der Buchung bestätigt wurde.
Natürlich können Sie das. Das Schöne an unserer Gemeinschaft ist, dass Sie mit dem Mieter in Kontakt bleiben und die Termine bei Bedarf verlängern können.
Bei der Formalisierung der Anmietung vereinbaren wir mit Ihnen einen ungefähren Lieferzeitpunkt. Wenn wir Sie zu diesem Zeitpunkt nicht antreffen, warten wir eine angemessene Zeit. Wenn dies nicht möglich ist, versuchen wir, die Lieferung so schnell wie möglich erneut durchzuführen, Sie müssen jedoch die Reisekosten erneut bezahlen.
Ich glaube, ich habe eine Panne oder mein Gerät funktioniert nicht richtig. Was kann ich tun?
Die Antwort lautet NEIN. Sie müssen nicht behindert sein, um einen Elektromobil zu besitzen/zu benutzen. Elektromobile können aus vielen verschiedenen Gründen für eine viel größere Anzahl von Menschen von Nutzen sein. Sie sollten sich nicht davon abhalten lassen, einen Elektromobil zu benutzen, ganz gleich, was Ihr Grund sein mag.
Die meisten Elektromobile sind keine Freizeitfahrzeuge. Das heißt, für den Betrieb ist kein Führerschein erforderlich.
Wenn Sie das Haus verlassen, um einkaufen zu gehen oder einfach unterwegs zu sein, ist ein Scooter möglicherweise die richtige Wahl für Sie. Wenn Sie jedoch ein Gerät benötigen, das Sie sowohl draußen als auch drinnen nutzen können, ist ein Elektrorollstuhl möglicherweise die bessere Option.
Es spielt keine Rolle, ob Sie ihn nur für kurze Fahrten in die Stadt verwenden: Sobald Sie zurückkommen, schließen Sie ihn an. Sie sollten den Akku Ihres Elektromobils auch über Nacht aufladen, damit er morgens für Sie bereit ist. Einfach ausgedrückt: Ein vollständig aufgeladener Akku ist ein gesunder Akku.
Im Gegensatz zu Rollstühlen sind Scooter nicht auf ihre Sicherheit für den Einsatz in Fahrzeugen geprüft. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie während der Fahrt mit einem WAV nicht in einem Elektromobil sitzen können. Im Gegensatz zu einem Rollstuhl kann der Passagier im Elektromobil nicht sicher genug für die Fahrt gesichert werden.
Die Antwort ist ja – es ist möglich, einen Elektromobil mit einer Hand zu bedienen, aber es kann schwieriger sein. und es kann etwas Übung und Anpassung erfordern.

Unser Team ist einsatzbereit und jederzeit erreichbar, 365 Tage im Jahr.

Unsere Adresse

Tamanagua, 14 - Las Playitas

Support 24/7

+34 699771916

Unsere Zufriedenheit besteht darin, Ihren Urlaub angenehmer zu gestalten.

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